Behandlungsqualität und Qualitäts Management

Was bedeutet dies für uns

Behandlungsqualität

Weil uns die Qualität unserer Therapie und Dienstleistung wichtig ist, garantieren wir Folgendes: 

  1. Wir behandeln in der Praxis, zu Hause und in Institutionen. 
  2. Wir arbeiten eng mit Ihrem Arzt zusammen. 
  3. Unsere Therapeuten sind professionell ausgebildet und sie bilden sich ständig weiter. 
  4. Wir informieren Sie über das Vorgehen der Behandlung und beantworten Ihre Fragen dazu. 
  5. Mit unseren Übungsprogrammen für Zuhause helfen wir Ihnen, sich selbst zu helfen. Auf diese Weise werden Ihre Beschwerden dauerhaft behandelt. 
  6. Wenn die Therapie nicht den erwarteten Erfolg bringt, suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach passenden Alternativen. 

Unsere Patienten können sich jederzeit hierauf berufen!

Qualitäts Management

Das Qualitäts-Management-System von CWtherapie basiert sich auf der internationalen DIN EN ISO 9001-Norm.
Zweck des Qualitäts-Management-Systems ist eine qualitative Arbeit nach einheitlichen Qualitätsstandards. 
So erleichtert die Nutzung von einheitlichen Aufnahme- und Befundbögen die Arbeit der Therapeuten und macht die Therapie-ergebnisse besser vergleichbar. 
Das Qualitäts-Management-System vereinfacht die alltäglichen Aufgaben.
Besonders neue Mitarbeiter profitieren vom Qualitäts-Management-System: sie können sich schneller in die neue Arbeitssituation einarbeiten.  

Einige Aussagen von CWtherapie Mitarbeitern zum Thema QM: 
“Das QM System erleichtert meine Arbeit erheblich, im QM Handbuch finde ich alle wichtige Informationen.“
„Wir können auch bei Vertretung in anderen Praxen die gleichen Dokumente benutzen.“
„Es ist super, dass wir qualitative Aufnahme- und Befundbögen besitzen.“

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